Nạp và rút tại một nơi, không cần tìm đâu thêm

Là bước kiểm tra khớp tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) với tên tài khoản 200mm của bạn, thực hiện một lần trước lệnh rút đầu tiên.

Chuỗi số/chữ duy nhất do ứng dụng ví tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội kỹ thuật tra cứu lệnh nhanh hơn.

Lệnh của bạn đã vào hệ thống và đang chờ kiểm tra tự động. Trạng thái này thường chuyển sang 'Đã duyệt' sau khi lệnh khớp với kênh thanh toán tương ứng.

KYC (xác minh danh tính) là quy trình kiểm tra thông tin cá nhân trước khi tài khoản được phép rút tiền. Thường chỉ yêu cầu một lần khi tài khoản đạt ngưỡng nhất định.

Mức nạp hoặc rút tối thiểu/tối đa áp dụng cho mỗi kênh thanh toán trong một lần giao dịch. Giới hạn cụ thể hiển thị ngay trên màn hình khi bạn chọn kênh.

Nếu tiền đã trừ khỏi ví điện tử nhưng không vào tài khoản, hệ thống hoặc đội hỗ trợ sẽ hoàn lại sau khi đối chiếu thành công với mã giao dịch.